نحوه انجام تجزیه و تحلیل بازار در 5 مرحله

الی مرمن در جمعه ، 27 سپتامبر 2019

تبدیل شدن به یک متخصص بازار یک کار بزرگ است. بازارها بزرگ ، پیچیده و دائما در حال تغییر هستند. اما اگر وظیفه دارید به تجزیه و تحلیل بازار بپردازید ، در اینجا مراحلی که می توانید برای دریافت یک نمای کلی از چشم انداز بازار انجام دهید و تیم های خود را با بینش های عملی بازار باز کنید.

تجزیه و تحلیل بازار چیست؟

تجزیه و تحلیل بازار پویایی یک بازار خاص در یک صنعت را بررسی می کند. این شامل نگاه به مشتریان ، ارائه دهندگان راه حل و سایر بازیکنان کلیدی است. و تجزیه و تحلیل تمام نیازها ، راه حل ها و کمک های آنها در بازار. تجزیه و تحلیل بازار ممکن است شامل ارزیابی های کمی و کیفی مانند اندازه بازار ، تقسیم مشتری یا حتی نیروهای سیاسی و اقتصادی باشد که بر بازار تأثیر می گذارد. در نهایت ، تجزیه و تحلیل بازار به معنای ابزاری برای یک تجارت برای تصمیم گیری صحیح در مورد سرمایه گذاری در آن یا بازی در آن بازار است.

کتاب بازی تجزیه و تحلیل بازار 5 مرحله ای

در اینجا پنج مرحله وجود دارد که می توانید برای به دست آوردن یک تحلیل بنیادی از یک بازار انجام دهید.

1. تعریف کنید

اولین قدم شناسایی همه بازیکنان اصلی در بازار هدف شما است. این شامل:

• مشتریان: پرداخت مشتریانی که از راه حل شما یا رقیب شما استفاده می کنند ، و همچنین کاربران (پرداخت شده ، محاکمه یا رایگان) از هر یک از این راه حل ها.
• رقبا: شرکت هایی که با آنها برای فروش رقابت می کنند. حتماً رقبای مستقیم و همچنین ردیف 2 ، 3 و غیره و همچنین رقبای غیرمستقیم یا مماس را درج کنید.
• تأثیرگذار: شرکا ، رهبران فکر یا حتی رقبای غیرمستقیم یا مشتاق که همچنین در بازار و مشتریان شما تأثیر دارند.

2. تجزیه و تحلیل

فعالیت های رقبا ، مشتریان و غیره را برای شناسایی مشترکات و ویژگی های کلیدی تجزیه و تحلیل کنید.

• نیازهای مشتری: شما می توانید در مورد نیازهای مشتری با البته صحبت با مشتریان بالقوه بیاموزید. همچنین می توانید از طریق بررسی های آنلاین ، بازخورد رسانه های اجتماعی و سایر رسانه های عمومی بینش خوبی کسب کنید.
• راه حل های محصول: درک عمیق از راه حل های موجود در بازار ، چگونگی رسیدگی به نیازهای مشتری امروز و در جایی که شکاف هایی وجود دارد ، مهم است. وب سایت های رقیب نقطه شروع خوبی برای این اطلاعات هستند ، اما اگر بتوانید مستقیماً محصولات رقبا را به دست آورید ، این حتی بهتر است.
• استراتژی های بازاریابی: علاوه بر درک راه حل های موجود در بازار ، ارزیابی استراتژی های رفتن به بازار آن ارائه دهندگان راه حل نیز مهم است. بازاریابی محتوای آنها ، کمپین های آنها ، رویدادهای آنها و غیره را تجزیه و تحلیل کنید.
• مشتریان و موارد استفاده: تجزیه و تحلیل مشتریان در بازار به شما امکان می دهد بخش های مربوط به مشتری را شناسایی کنید. بخشی از این تجزیه و تحلیل باید شامل ارزیابی موارد استفاده و چگونگی پشتیبانی هر راه حل موجود از نیازهای مختلف مشتری باشد.

3. روند

بخشی از تجزیه و تحلیل شما باید فقط در جایی که بازار امروز در آن قرار دارد ، بلکه در کجا می رود. بسیاری از سیگنال های آنلاین وجود دارد که می تواند به شما در شناسایی تغییرات جهت دار در بازار کمک کند. مثلا:

• ، مانند تغییرات پیام رسانی ، تغییرات محصول یا تغییر در قیمت گذاری/بسته بندی رقیب ، می تواند تغییر گسترده تری در استراتژی یک شرکت نشان دهد. در این مثال از Freshdesk ، ما می بینیم که یک تغییر تیتر واحد تغییر از تمرکز روی ویژگی ها و قیمت به تمرکز بر حفظ مشتری را نشان می دهد. چند کلمه در یک صفحه واحد یک تغییر استراتژیک گسترده تر را نشان می دهد.

• روندهای استخدام - در سطح بالایی یا حتی به جزئیات توضیحات شغلی - همچنین می تواند نشان دهد که بازیکنان کلیدی بازار پیش از نتایج یک محصول خاص یا تلاش به بازار سرمایه گذاری می کنند. به عنوان مثال ، این سنبله در دهانه های شغلی مدیریت محصول در InterCom افزایش سرمایه گذاری در توسعه محصول را نشان می دهد. و هنگامی که ما به جزئیات می پردازیم ، می توانیم مناطق خاص محصول را که این سرمایه گذاری را دریافت می کنند ، مشاهده کنیم.

4. به اشتراک گذاشتن

تجزیه و تحلیل بازار فقط به اندازه تأثیر آن در تصمیمات تجاری مؤثر است و برای این امکان وجود دارد ، این بینش های بازار باید با ذینفعان تجارت به اشتراک گذاشته شود. چهار مخاطب اصلی برای تجزیه و تحلیل بازار وجود دارد:

• محصول: مدیریت محصول یا ساخت تیم مربوطه و ارائه راه حل هایی به بازار. آنها برای اطلاع رسانی در جهت محصول به تجزیه و تحلیل بازار نیاز دارند.
• فروش: تیم های فروش به منظور رفع نیازهای مشتری و ایجاد مشتریان موفق ، به بینش بازار احتیاج دارند.
• بازاریابی: تیم های بازاریابی برای تصمیم گیری های صوتی به بازار ، از جمله کمپین ها ، موقعیت یابی و موارد دیگر ، به بینش بازار احتیاج دارند.
• مدیران: رهبری اجرایی از یافته های تحلیل بازار برای اطلاع رسانی استراتژی ها و سرمایه گذاری های کلی شرکت استفاده می کند.

5- اندازه گیری

چگونه می دانید که آیا تجزیه و تحلیل بازار مؤثر ایجاد کرده اید؟مرحله آخر در این فرایند ، تجزیه و تحلیل اثربخشی شما از نظر مسلح کردن شرکت با بینش های قابل اجرا در بازار است. چند نوع مختلف از معیارهایی وجود دارد که می توانید برای تجزیه و تحلیل نتایج خود استفاده کنید:

• نتایج کسب و کار: در پایان روز ، تجزیه و تحلیل بازار شما باید بر خط اصلی شرکت تأثیر بگذارد. معیارهای بالقوه شامل درآمد ، کمپین بازاریابی یا معیارهای راه اندازی محصول و نرخ تبدیل فروش است.
• تحویل: تجزیه و تحلیل بازار شما - در ابتدا و در حال انجام - باید منجر به تحویل به هر یک از این ذینفعان شود. اقدامات مربوط به تحویل شامل تعداد بینش های تحویل داده شده و به موقع بودن آن بینش ها است.
• نامزدی: فقط به این دلیل که آن را تحویل می دهید ، به این معنی نیست که ذینفعان با آن درگیر می شوند. معیارهای مربوط به مشارکت تحویل های شما بازخوردی در مورد سودمندی آنها ارائه می دهد. معیارها شامل استفاده/بازدید/نظرات در مورد تحویل ، سوالات ورودی برای بینش بیشتر در بازار و اقدامات انجام شده در نتیجه این بینش ها است.
• بازخورد کیفی: معیارهای خود را با اقدامات کیفی انجام شده از طریق بررسی یا بازخورد موقت انجام دهید. از ذینفعان بپرسید که هر تجزیه و تحلیل چقدر مفید بوده است ، چه چیزی را با ارزش ترین و چرا پیدا کرده اند.

تجزیه و تحلیل بازار می تواند ابزاری فوق العاده مفید برای درک چشم انداز بازار باشد ، با هدف نهایی از تصمیم گیری های تحصیل کرده در تجارت. این مراحل را دنبال کنید نه تنها برای درک اولیه از بازار بلکه برای ماندن در بالای تغییرات و امکان اینکه کل سازمان خود را با بینش بازار به طور مداوم فعال کنید.

الی مرمن ، یک آلوم مداد رنگی ، در حال حاضر CMO در Mulberry ، بستر محافظت از محصول اول مصرف کننده است. پیش از این ، او VP بازاریابی در Toast بود ، جایی که او عملکرد بازاریابی را در سراسر تقاضا ، بازاریابی محتوا ، بازاریابی محصول ، مارک تجاری و حمایت از مشتری ایجاد و رهبری می کرد. الی همچنین در طول رشد خود از 100 مشتری به IPO ، چندین موقعیت رهبری بازاریابی را در HubSpot برگزار کرد. او عاشق کار در تقاطع بین بازاریابی ، فروش و محصول و ساخت بازاریابی از راه اندازی تا مقیاس است.