حسابداری Chargeback: چگونه آن را به درستی بدست آوریم و چرا اهمیت دارد

Chargebacks یک مسئله پیچیده برای هر بازرگان است و مدیریت صحیح آنها تقریباً هر بخش از یک تجارت را درگیر می کند. خدمات مشتری با پرداختن به مشکلات و صدور بازپرداخت ، از بازپرداخت ها جلوگیری می کند ، ابزارهای پیشگیری از کلاهبرداری را ادغام و مدیریت می کند و مدیریت از اطلاعات به دست آمده از طریق مبارزه با بازپرداخت ها برای پیشرفت در عملیات تجاری استفاده می کند.

با این حال ، یکی از متاثر ترین بخش ها حسابداری است. یک شارژ واحد می تواند چندین معاملات مختلف را درگیر کند. در حقیقت ، معامله اصلی را می توان تا چهار برابر معکوس کرد که همه چیز گفته و انجام شده است. و اگر می خواهید هزینه کل هزینه های خود را به طور دقیق پیگیری کنید ، همانطور که باید ، همه چیز پیچیده تر می شود. حسابداری شارژ چگونه انجام می شود ، و چگونه بازرگانان می توانند اطمینان حاصل کنند که بازپرداخت های آنها به درستی ردیابی می شود؟

فهمیدن چگونگی به درستی حساب کردن برای شارژها ممکن است همان فوریتی را که می دانست چگونه می تواند مبارزه کند و از آنها جلوگیری کند ، انجام ندهد ، اما اگر می خواهید یک دسته دقیق در مورد چگونگی تأثیرگذاری در خط پایین شما دریافت کنید ، باید به طور کامل و به درستی ثبت شونددر دفترچه شما

از آنجا که بانک های مختلف و پردازنده های پرداخت به روش های مختلف فعالیت شارژ را انجام می دهند ، شما فقط نمی توانید فرض کنید که هر یک از شماره های معقول و منطقی می خواهد به طور خودکار بداند که چگونه حسابداری بازپرداخت را اداره کند.

بازرگانان باید درک کنند که چگونه شارژها در هر مرحله از روند اختلاف تأثیر می گذارند تا بتوانند با کارکنان حسابداری خود به طور مؤثر ارتباط برقرار کنند و گزارش های مالی مربوط به شارژ را حس کنند.

بازپرداخت دقیقاً چیست؟

بازپرداخت هنگامی اتفاق می افتد که یک دارنده کارت با بانک صادر کننده خود تماس بگیرد تا اتهامی را که متحمل شده اند ، اعتراض کنند. اگر بانک معتقد باشد که دارنده کارت دلیل معتبری برای اختلاف دارد. آنها مبلغ پرداخت شده به بازرگان را "پرداخت می کنند".

با این حال ، برای درک حسابداری شارژ ، به درک بسیار عمیق تری نسبت به این توضیح ساده نیاز دارید. فرآیند شارژ چندین مرحله دارد که هر یک از آنها می تواند منجر به معاملات بیشتر شود که باید به درستی حساب شوند.

پس از تشکیل شارژ اولیه ، بازرگان باید پاسخی صادر کند. در اینجا دو گزینه وجود دارد.

اگر بازپرداخت قانونی باشد یا ارزش کم ارزش برای جنگ داشته باشد ، بازرگان می تواند آن را بپذیرد. اگر بازپرداخت غیرقانونی باشد ، بازرگان می تواند آن را از طریق فرایندی به نام نمایندگی به چالش بکشد.

در نمایندگی ، بازرگان بر اساس قانون دلیل دلیل بازپرداخت ، شواهدی را به بانک صادر کننده ارائه می دهد. دلیل کد نشانگر توجیهی است که دارنده کارت برای بازپرداخت داده است. شواهد بازرگان باید نشان دهد که این ادعا نادرست است. در صورت موفقیت ، بانک صادر کننده بازپرداخت را معکوس می کند و وجوه را به بازرگان باز می گرداند. اگر بانک صادر کننده تصمیم بگیرد که شواهد کافی نیست ، بازپرداخت مسئولیت تأیید می شود.

اگر بازپرداخت معکوس شود ، اما دارنده کارت از استدلال جدید یا شواهد جدیدی استفاده می کند تا بانک را متقاعد کند که بازپرداخت ممکن است پس از همه معتبر باشد ، بانک می تواند پیش از فعالیت را آغاز کند ، در واقع بار دوم پول را پس می گیرد.

اگر بازرگان و بانک هر دو از پذیرش مسئولیت برای بازپرداخت در هر مرحله خودداری کنند ، ممکن است پرونده به داوری برود. سپس شبکه کارت قدم می گذارد و تصمیم نهایی را می گیرد و صدها دلار هزینه برای حزب بازنده شارژ می کند. این تصمیم نهایی است و قابل تجدید نظر نیست.

حسابداری شارژ چیست؟

اصطلاح حسابداری شارژ به وظیفه پیچیده ضبط و آشتی دادن بازپرداخت ها و واژگونی با بقیه معاملات درگیر در فعالیت یک تجارت اشاره دارد. حسابداری برای Chargebacks چالش های منحصر به فردی را ارائه می دهد ، اما انجام این کار به درستی تصویری دقیق تر از عملیات تجاری ارائه می دهد.

برای بازرگانانی که مرتباً شارژ دریافت می کنند ، مانند افراد موجود در تجارت الکترونیک ، این مهم برای شخصی است که حسابداری را انجام می دهد تا درک کاملی از روند بازپرداخت و نحوه ثبت هر قسمت از آن داشته باشد.

چرا حسابداری شارژ بسیار دشوار است؟

حسابداری برای اتهامات شارژ به دلایل مختلف می تواند چالش برانگیز باشد. این فرایند اغلب شامل چندین معاملات و امتداد چندین دوره حسابداری است ، آنها با هزینه و هزینه های دیگری مانند کالاهای از دست رفته همراه هستند و دلایل مختلفی دارند.

بیشتر بانکهای صادر کننده 120 روز به مشتریان خود می دهند تا در حساب خود هزینه ای را مورد اختلاف قرار دهند ، و برخی دیگر به هیچ وجه محدودیت زمانی برای افتتاح اختلاف ندارند. حتی بانکهایی با محدودیت سختگیرانه تر نمی توانند زیر 60 روز تعیین شده توسط قانون فدرال بروند. این بدان معناست که وقتی با بازپرداخت برخورد می کنید ، ممکن است برای معامله ای باشد که ماهها پیش اتفاق افتاده است.

Chargebacks همچنین می تواند به روش های غیرقابل پیش بینی موم و از بین برود. بسته به زمان سال ، شرط صنعت ، روندهای اقتصاد و تحولات جدید در کلاهبرداری ، می توانید در هر ماه معین نسبت به آنچه انتظار دارید با هزینه های بسیار کم و بیش روبرو شوید ، پیش بینی و بودجه این هزینه ها را دشوار می کندواد

هزینه های شارژ همچنین دارای هزینه های ضمیمه شده است ، اما مبلغ دلار و برنامه هزینه دقیق دلار توسط شبکه کارت و پردازنده پرداخت متفاوت خواهد بود و این هزینه ها ممکن است به همراه شارژ به عنوان یک معامله یا به عنوان معاملات جداگانه ذکر شود.

قراردادها و مستندات خود را بررسی کنید تا حسابداران شما دقیقاً بدانند که چه هزینه هایی را جستجو می کنند و چه موقع.

ردیابی و طبقه بندی هزینه های شارژ نیز می تواند دشوار باشد. اگر دسته های جداگانه ای برای کلاهبرداری و شارژ دارید ، از کجا بازپرداخت ناشی از کلاهبرداری را در کجا قرار می دهید؟چگونه می خواهید هزینه کالا و حمل و نقل را برای سفارش که به آن پرداخت شده است طبقه بندی کنید؟

اگر می خواهید نه تنها کتابها را متعادل کنید بلکه بفهمید که چه مقدار پولی را برای پرداخت هزینه ها از دست می دهید ، کل روند می تواند بسیار پیچیده باشد.

انواع حساب بازرگان چگونه بر حسابداری بازپرداخت تأثیر می گذارد؟

نوع حساب بازرگان شما در نحوه دریافت اعلان از بازپرداختهای خود و نحوه ارائه آنها در صورتهای ماهانه شما تأثیر خواهد گذاشت. به عنوان مثال ، خود شارژ و هزینه مرتبط با آن ممکن است با هم جمع شوند یا به طور جداگانه ثبت شوند.

اگر حساب بازرگان خود را مستقیماً از یک بانک بزرگ مانند Chase یا Wells Fargo به دست آورده اید ، باید بازپرداختهای خود را که به عنوان موارد خط فردی در بیانیه بانکی خود ذکر شده است ، پیدا کنید.

مبلغ شارژ و هزینه های بازپرداخت باید به عنوان مبالغ جداگانه تقسیم شود ، همانطور که باید واژگونی شارژ بازپرداخت شود. این حساب ها تمایل به آشتی آسان تر دارند ، زیرا بانک ها تلاش می کنند تا این اطلاعات را به روشی منطقی و خواندنی سازماندهی کنند.

ارائه دهندگان حساب بازرگان شخص ثالث ، همچنین به عنوان سازمان های فروش مستقل یا ارائه دهندگان خدمات بازرگان شناخته می شوند ، تمایل دارند بر ارائه خدمات حساب به بازرگانان کوچک یا پرخطر تمرکز کنند.

شیوه های آنها نسبت به بانکهای بزرگ کمتر سازگار است ، و پیدا کردن آنها در یک معامله یک خطی در صورتحساب بانکی شما غیر معمول نیست. این امر می تواند شناسایی بازپرداختهای فردی موجود در مبلغ را بسیار دشوار کند ، و ممکن است حسابداران شما برای دستیابی به خرابی مستقیماً با ارائه دهنده حساب تماس بگیرند.

اگر به طور کامل یا جزئی از طریق سیستم عامل های پرداخت متناوب مانند Amazon یا PayPal کار می کنید ، ممکن است از روش ها یا اصطلاحات مختلفی استفاده کنند تا برای بازپرداختهای مربوط به سیستم عامل خود حساب کنند.

همچنین درک هرگونه بودجه ذخیره مورد نیاز برای حساب بازرگان خود نیز مهم است. برخی از بانکها برای مدت زمان مشخصی معاملات را در رزرو انجام می دهند و ممکن است قبل از رسیدن به شما ، هزینه ها و هزینه های آن را از این وجوه خارج کنند. نترسید از ارائه دهنده خود بخواهید در صورت لزوم به جزئیات بیشتری در مورد فرآیندها و سیاست های آنها بپردازید.

چگونه باید شارژ را ضبط کرد؟

ارسال فعالیت شارژ به حساب های اشتباه می تواند گزارش مالی کلی شما را نادرست و از نظر میزان واقعی مشکل بازپرداخت شما ناسازگار کند. بازپرداخت ها بازپرداخت نیستند ، و آنها تحت "هزینه کالاهای فروخته شده" قرار نمی گیرند.

در حالی که مشخصات چگونگی حساب کاربری شما به کار ، شیوه های حسابداری و نرم افزار شما بستگی دارد ، در اینجا یک نمونه مشترک از نحوه حساب برای بازپرداخت ها آورده شده است:

بازپرداخت اولیه - واژگونی معامله ای که دارنده کارت در حال اختلاف است - باید به حساب های دریافتنی ارسال شود.

این هر یک از هزینه های بازپرداخت را به عنوان وجوهی که به شما بدهکار است و انتظار دارید که بازیابی کنید ، قرار می دهد. همچنین می توانید یک نام ویژه برای این کار مانند "حساب های دریافتنی - شارژ بازپرداخت" ایجاد کنید.

اگر با شارژ و پیروزی مبارزه می کنید ، می توانید با اعتبار دادن به پول نقد و بدهی حساب های دریافتنی ، بازپرداخت کتاب ها را پاک کنید. اگر بازپرداخت به نقطه پایانی روند اختلاف برسد و تأیید شود (یا اگر به هیچ وجه با آن مبارزه نکنید) ، می توانید با اضافه کردن آن به یک حساب هزینه بدهی های بد ، آن را بنویسید.

هزینه های متحمل شده برای شارژ باید به عنوان هزینه های عملیاتی رفتار شود. اگر قبلاً یک حساب کاربری برای هزینه های بانکی تعیین کرده اید ، می توانید هزینه های شارژ را در آنجا ارسال کنید ، اما اگر با حجم زیادی از شارژها سر و کار دارید ، ممکن است توصیه شود که یک حساب فرعی جداگانه برای هزینه های مربوط به شارژ برای تهیه گزارش و گزارش دادن تنظیم کنید. تجزیه و تحلیل آسان تر است.

دانش شارژ قدرت قدرت است

حسابداری با شارژ دقیق برای تعیین هزینه واقعی بازپرداختهای شما و اهمیت تأثیر آنها بر تجارت شما ضروری است. بازپرداخت بیش از یک معامله معکوس است - نه تنها مبلغ پرداخت شده و محصول فروخته شده را از دست می دهید ، بلکه باید هزینه های زمان ، نیروی کار و بازاریابی مرتبط با فروش آن محصول را برای از دست دادن و عامل در هزینه ها در نظر بگیرید. همچنین.

هزینه واقعی بازپرداخت برای بازرگان می تواند بیش از دو برابر مبلغ معامله اصلی باشد. شیوه های مناسب حسابداری شارژ می تواند به شما در پیگیری دقیقاً میزان درآمد خود برای شارژ بازپرداخت کمک کند.

تیم حسابداری شما نقش بسیار مهمی در استراتژی دفاعی بازپرداخت خود دارد ، بنابراین اطمینان حاصل کنید که آنها اطلاعات و راهنمایی های لازم را برای انجام کار خود به درستی دارند.

بازپرداختهای حسابداری چیست؟

بازپرداخت بازپرداخت اجباری معامله توسط بانک صادر کننده دارنده کارت است. بازرگان مبلغ معامله و همچنین هزینه بازپرداخت را از دست می دهد ، اگرچه اولی با مبارزه با شارژ قابل بازیابی است.

بازپرداخت در حساب های دریافتنی چیست؟

کاربران نرم افزار حسابداری مانند Oracle یا QuickBooks می توانند از ویژگی های دریافتنی حساب برای ایجاد حسابداری شارژ در عملیات خود استفاده کنند و یک بازپرداخت را به عنوان پولی که به بازرگان بدهکار است ، استفاده کنند.

با تشکر از شما برای دنبال کردن وبلاگ Gurus Chargeback. در صورت تمایل می توانید پیشنهادات ، سؤالات یا درخواست های مربوط به موضوع را برای مشاوره به آدرس: [email protected] ارسال کنید