معرفی کارگزاران ICM

• خانه
• انطباق و اجرای
• آموزش مداوم
• عمومی
• ادامه تعریف آموزش - مجوزهای کارگزار فقط عمومی و خودکار

تعریف مداوم آموزش

مجوزهای کارگزار عمومی و خودکار فقط

هدف از ادامه تحصیل ، بهبود و افزایش توانایی نماینده بیمه عمومی در ارائه کیفیت بالای عملکرد ، حفظ پایدار از تحولات فعلی و نوظهور در صنعت بیمه است.

آموزش مداوم باید مستقیماً با دانش مربوط به ارائه مشاوره در مورد محصولات یا خدمات بیمه عمومی ، از جمله روند مطالبات یا عملکرد یک تجارت بیمه عمومی مرتبط باشد. این شامل برنامه هایی است که برای اهداف خاص آموزش و ارائه مهارت به مأمورین برای برقراری ارتباط موثر امور بیمه ساختار یافته اند.

تمرکز یک سمینار عامل/کارگزار باید تجزیه و تحلیل ریسک و استفاده از محصولات بیمه یا برنامه های پیشگیری از ضرر و زیان برای به حداقل رساندن/کاهش خسارات احتمالی باشد.

تمرکز یک سمینار مدیریتی باید دانش مربوط به عملکرد یک تجارت بیمه باشد.

مباحث عامل/کارگزار:

نمونه هایی از انتخاب هایی که ممکن است واجد شرایط اعتبار ادامه تحصیل باشد.

• شناسایی قرار گرفتن در معرض ریسک و روشهای جایگزین برای رسیدگی به خطرات با تأکید بر آدرس محصولات بیمه.
• تکنیک های بهبود ارتباطات کتبی و کلامی برای مشتریان و شرکای صنعت برای تعیین و رله استراتژی های بیمه ، اجرای و نظارت و اصلاح و اصلاح
• جمع آوری اطلاعات و نیاز به ارزیابی
• میزان استفاده از دستی
• شرایط و اصطلاحات بیمه نامه یعنی پوشش
• مقایسه بیمه نامه
• ارزیابی نقل قول و انتخاب بیمه گر
• مهارت های مذاکره عامل با مصرف کنندگان و بیمه گذاران
• قراردادهای بیمه گر از جمله مرجع الزام آور و تعهدات قانونی نماینده
• قانون قرارداد زیرا مربوط به معاملات بیمه و بیمه است
• بیمه نامه
• اصلاحات در سیاست
• روند تجدید سیاست
• حل اختلاف
• فرآیند ادعاها - مدیریت عامل
• مدیریت زمان و اولویت
• الزامات قانونگذاری برای نمایندگان بیمه - قانون بیمه ، آیین نامه آن ، قوانین و آیین نامه آن
• مسائل حقوقی برای آژانس های بیمه
• اخلاق
• مسائل و برنامه های مسئولیت حرفه ای
• رفتار حرفه ای
• حریم خصوصی
• تصمیمات حقوقی فعلی
• مسائل در حال تحول

ICM تشخیص می دهد که فروش بخش بزرگی از فعالیتهای روزمره یک نماینده است و بنابراین دانش و مهارت فروش یک الزام برای نمایندگان است. در حالی که ICM نمایندگان را به عنوان بخشی از آموزش بیمه خود به برنامه ها یا دوره ها تشویق می کند ، مشخص کرده است که تمرکز ادامه اعتبارات آموزش و پرورش فعالیت هایی مانند برنامه ها و جلسات را در درجه اول مبتنی بر تولید فروش ، ارتقاء و انگیزه محروم می کند.

در حالی که بهداشت و رفاه کارمندان آژانس در محیط کار مورد توجه قرار می گیرد ، موضوع اعتبارات مداوم آموزش ICM نیست.

دستورالعمل ها برای کمک به مجوزها در توضیح اینکه آیا مواد در آن تعریفی را دارند که فعالیت ها شامل تولید فروش ، ارتقاء یا انگیزه است ، دنبال می شود.

تمرکز سمینار از ماهیت زیر نخواهد بود:

• مهارت های فروش
• نحوه حفظ لیست مشتری
• تنظیم و تحقق اهداف فروش
• جستجوی مکالمه های سرد
• جذب مشتری
• بسته شدن فروش
• تکنیک ها و گفتارهای انگیزشی
• حفظ یک تصویر مثبت
• تحقق نیازهای شخصی
• تعیین هدف شخصی برای سازمان
• دستاورد شخصی و زندگی متعادل
• پیشرفت شخصی
• مدیریت استرس

اعتبار جزئی ممکن است برای سمینارهایی که شامل موضوعات ذکر شده فوق است ، اعمال شود ، مشروط بر اینکه محتوای قابل توجهی وجود داشته باشد که مستقیماً به مباحث موجود در موضوعات عامل/کارگزاری مربوط می شود.

مباحث مدیریت:

نمونه هایی از انتخاب هایی که ممکن است واجد شرایط اعتبار ادامه تحصیل باشد. به یاد داشته باشید که اینها باید به طور خاص به تجارت بیمه مربوط شوند و نه دانش عمومی. به عنوان مثال ، یک برنامه حسابداری که مربوط به صورتهای مالی آژانس خواندن است ، قابل قبول خواهد بود که به موجب آن معرفی حسابداری عمومی این شرط را برآورده نمی کند.

• قانون قرارداد زیرا مربوط به معاملات بیمه و بیمه است
• الزامات قانونگذاری برای نمایندگان بیمه - قانون بیمه ، آیین نامه آن ، قوانین و آیین نامه آن
• مسائل حقوقی برای آژانس های بیمه
• اخلاق
• مسائل و برنامه های مسئولیت حرفه ای
• رفتار حرفه ای
• حریم خصوصی
• تصمیمات حقوقی فعلی
• انتخاب بیمه گر و قراردادها
• ساختارهای عملیاتی ، وابستگی ها و کارگزاران فرعی

• محیط تجاری ، مدیریت یا سازمان
• برنامه ریزی استراتژیک
• مدیریت عملیات
• برنامه ریزی جانشینی و جانشینی
• خرید و فروش آژانس
• سیاستها و روندها

• قانون اشتغال
• استخدام ، انتخاب ، استخدام ، آموزش ، جهت گیری ، ارزیابی و خاتمه
• مدیریت توسعه حرفه ای
• نظارت

• دلال
• انتخاب و بهره برداری از سیستم های مدیریت کارگزار
• پردازش بیمه نامه - نقل قول تا لغو
• مسائل کنونی فناوری، یعنی تله ماتیک

حسابداری و امور مالی

• حسابداری بیمه، یعنی برای راه اندازی یک آژانس یا مانند برنامه وقفه در اوراق مشارکت یا کسب و کار مورد نیاز است
• مدیریت مالی

• توسعه یک برنامه خدمات مشتری برای آژانس شما
• اصول و مدیریت فرآیند دعاوی
• مهارت های ارتباطی به عنوان مثالمشتریان دشوار، غلبه بر مخالفت ها
• انتخاب بیمه گذاران و انتظارات روابط

جایی که ما را پیدا خواهید کرد

466-167 Lombard Avenue Winnipeg, Manitoba R3B 0T6

• تلفن: (204) 988 6800
• فکس: (204) 988 6801
• EMAIL: این آدرس ایمیل در برابر هرزنامه ها محافظت می شود. برای مشاهده باید جاوا اسکریپت را فعال کنید.

حق چاپ ©تمامی حقوق محفوظ است.